[ Original Message ]
무신사에서 구매후 한번 착용했는데 나가서 한쪽 태그? 가 없는걸 알았습니다.
이미 신었고 맘에들어서 환불하고 싶지는 않은데 그래도 이왕 신는거 불량같아서 수선정도는 해주실 수 있나요?
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안녕하세요 고객님
캐치볼입니다.
꼼꼼하게 검수 후 출고해드렸어야하는데 너무나 죄송합니다.
해당 제품은 수선해 다시 고객님께 전달 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객님댁으로 수거 기사님 방문하실 수 있도록 접수 하겠습니다.
기사님 방문시 박스 없이 안에 내용물이 밖으로 나오지 않게 포장만 해주시면 됩니다.
다시 한번 더 사과드리며 빠르게 수선 후 고객님께 다시 전달 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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